スモウカとは、どんなサービスですか?

スモウカは、LINE(ライン)を活用したオンライン接客型の不動産仲介サービスです。
仲介手数料0円または半額のため、他社様でご契約されるよりも最大家賃1ヶ月分初期費用が抑えられる場合がございます。

自分で調べて興味がある賃貸物件があるのですが、賃貸仲介手数料が無料になるかどうか確認できますか?

はい。ご確認いただけます。
気になる物件がございましたら、まずはLINEでお気軽にご相談ください。

自分が見つけてきた賃貸物件の空室確認や賃貸仲介手数料の確認は何回まで可能ですか?

満室などのお部屋の確認は、何回でもお問い合わせいただけます。
※賃貸物件確認は1回に最大3物件までとさせていただいています。

内見はお願いできますか?

当社はコストを抑えるため、Web内見以外での内見はお断りしています。
申し訳ございません。
どうしても内見ご希望の場合は、現地の不動産会社様などにお問合せください。

受付時間は何時から何時までですか?

365日、いつでも受付を行っておりますが、10時から18時以外の時間はLINEにより自動応答でお答えしています。
自動応答で答えられない質問の場合は、確認次第スタッフからご連絡させていただきます。
その場合、ご返答までにお時間いただきますが、予めご了承ください。

クレジットカード支払いは可能ですか?

当社はクレジットカード支払いはご利用いただけません。

スモウカ以外で見つけたお部屋でも賃貸仲介手数料を無料で紹介してもらえますか?

もちろん可能です。
ただ広告料がある場合もしくは当社の管理物件の場合、賃貸仲介手数料無料でのご案内となっています。
広告料がない場合は賃貸仲介手数料は50%となります。
賃貸仲介手数料の金額はお問合せいただいた際に、ご連絡いたしますのでご安心ください。

他社で紹介・内見した賃貸物件でも紹介してもらえますか?

他社で内見した後でもご紹介可能です。
ただし元付けで内見されてる場合や既にお申込み済みの場合、当社でのご案内をできない場合がございます。ご注意ください。
上記のように状況によってご案内できる場合とできない場合がございます。
現在のご状況を合わせて一度お問わせください。

どんな高額な賃貸物件でも大丈夫ですか?

ネット上に掲載している物件であれば、どんな高額な賃貸物件でも対応可能です!
一部特定の不動産会社様でしか扱えない賃貸物件もありますが、まずはお気軽にお問合せください。

お店に行く必要はありますか?

お客様からのご質問や申込みのやりとりはすべてLINEで行っております。
またLINEでの確認が難しい場合、メールにて行っておりますので、ご希望の場合はスタッフにその旨をお伝えください。
もちろん、ご来店いただいてのご対応も可能です。
※ご来店する場合はご予約をお願いいたします。

47都道府県全てのエリアを対応可能ですか?

申込みや契約業務のみでしたら、47都道府県対応可能です。
※当社が神田に事務所があるため、神田中心に賃貸物件を案内していおります。物件の距離によってはまだ撮影していない物件でもWeb内見可能です。
LINEにてお問合せください。
なるべくどのお客様も対応したいと考えていますので、まずはお客様のご状況を合わせてお問わせください。

賃貸仲介手数料以外の費用も安くなりますか?

物件にもよりますが、交渉次第でそれ以外の費用も安くなるケースはございます。

無職でも借りられるお部屋はありますか?

ご条件によってご紹介できるケースとできないケースがございます。
お客様の状況等をご確認した上で当社としてご対応可能かどうかお返事いたしますので、一度お問合せください。
※無職の場合、ご紹介できる物件数が少なくなる場合がございます。予めご了承ください。

入居後のサポートはしてくれますか?

こちらのサービスは賃貸仲介サービスとなるため、ご契約後のサポートはそれぞれのマンションやアパートなどの管理会社が対応します。
ご契約時にお伝えする管理会社へご連絡をお願いします。
入居後に困った場合で弊社にご連絡いただいた場合、お客様がどこにご連絡するべきかお伝えさせていただきます。
お気軽にご連絡ください。

家賃や敷金・礼金の値下げ交渉もしてくれますか?

可能な限り交渉はこちらで行います。
他の賃貸仲介不動産会社様ができてスモウカでできないということはありません。

スモウカを利用するに辺り、何か条件はありますか?

LINE登録していただく以外、当サービスをご利用頂くに辺り条件はございません。

賃貸仲介手数料が安い代わりに、何かに登録しないといけませんか?

当サービスはLINEに登録をしていただき、物件の案内を行っています。
そのためLINEの友達登録が必須となっております。
それ以外に当サービスをご利用いただくにあたっての制約はございません。

すでに申し込み済みでも案内可能ですか?

すでにお申し込み済みの場合、当社からご案内がきる場合とできない場合がございます。
ご状況によってお答えが変わってまいりますので、現在のご状況を合わせて一度お問合せください。

スモウカのメリットはなんですか?

対面が苦手な方や面倒な方でも内見予定が決まるまでLINEだけで365日、いつでも相談しながらお部屋探しができる点です。
他のサイトで気になるお部屋も、お問合せいただければご確認いただけます。

賃貸仲介手数料が安くなる代わりにデメリットはありますか?

特にありません。
お客様が無事にお引越しが完了するまでしっかりとサポートをさせていただきます。

サービスの質は大丈夫ですか?

仲介手数料最大無料はサービスの1つにすぎません。
経験豊富なスタッフが親切丁寧に仲介業務をお約束いたします。

サービス利用料は掛かりますか?

サービス利用料は掛かりますか?

初期費用とは何ですか?

初期費用とは、賃貸住宅入居時にかかる費用のことです。
家賃に加えて、例えば「前家賃」、「仲介手数料」、「敷金・礼金」、「管理費 or 共益費」、「保証委託料」、「火災保険料」、「鍵交換費用」、
「安心サポート」、「エアコンクリーニング代」など、様々な費用が掛かります。

初期費用は賃貸仲介手数料以外に、どんな費用が掛かりますか?

賃貸契約の一般的な初期費用(前家賃・敷金・礼金・管理費・鍵交換費用・火災保険料)以外に、費用は掛かりません。
管理会社により、安心サポート費用やエアコンクリーニング代など指定の費用が発生する場合もあります。
賃貸仲介手数料無料の場合は当社にお支払いいただく費用はございません。

保証人不要のお部屋はありますか?

はい。ございます。
「保証人がいない」とお伝えいただければ、ご紹介したお部屋の保証人有無を確認いたします。

物件を紹介してもらえますか?

ご紹介可能です。
当社の「お部屋探しヒアリングシート」にお答えいただいお客様にお客様の条件に合うお部屋を3件ご紹介させていただき、
ご検討いただいています。

多くの不動産会社さんに行きましたが、それぞれの不動産会社さんの違いはありますか?

不動産会社様によって、それぞれの特色はあると思いますが、特定のお部屋を除き、どこの不動産会社様でも同じお部屋をご紹介できます。

お部屋以外の質問も受け付けていますか?

ご希望エリアの治安や周辺環境、最適な引越し時期などのお部屋探しに関する事は、お気軽にお問合せください。
また当社は賃貸仲介以外にも不動産の売買や投資などのサービスも行っておりますので、
賃貸以外にも不動産で気になる事がありましたら、ご質問ください。

街の不動産会社さんと何が違いますか?

当社は街の駅前に店舗を置いていない事やお客様に物件を探して頂く事により、圧倒的なコストパフォーマンスを実現しています。
また大手サイトですと、おとり物件も多くございますが、スモウカでは、おとり物件は一切ございません!

他の不動産屋さんに比べて、物件が少ないですか?

その物件を紹介している特定の不動産会社様のみ取扱可能なお部屋が稀にありますが、
一般的にどこの不動産会社様でもご紹介出来る物件は変わりません。
賃貸物件の90%以上の部屋はご紹介可能です。

内見したい場合はどうすればいいですか?

当社はWeb内見以外の内見方法がございません。
ただ賃貸の場合、前入居者がいる場合や新築物件の場合、内見はできません。
空室物件で内見を行いたい場合、希望物件のある地元不動産にお問合せいただく事が望ましいと当社では考えております。